Искусство быть собеседником

Прошлой зимой я лежал в больнице, в платной палате хирургического отделения. В платной палате я оказался случайно — просто не было свободных мест в бесплатных, и меня временно разместили здесь. А когда места освободились, я решил, что буду платить, и меня оставили там, куда положили изначально.

Мне повезло: за время госпитализации я оказался соседом по палате с тремя абсолютно разными и при этом очень интересными людьми. Так как палата была двухместной, мои собеседники сменяли друг друга по мере выписки.

Первым моим соседом был шеф-повар ресторана, вторым — полковник ФСБ в отставке, а третьим — бывший лётчик, командир экипажа лётного отряда специального назначения, который возил всех первых лиц нашего государства.

Каждый из них — интересный человек со своими, совершенно разными взглядами на жизнь.

Поскольку все истории были рассказаны лично мне и никаких разрешений на их публикацию у меня нет, я не буду делиться их содержанием.

Моя цель другая — рассказать, как быть интересным собеседником для абсолютно разных людей в разных обстоятельствах.


В чём основа интересного общения

На мой взгляд, главный навык в любой беседе — это искренний интерес к собеседнику. Не иметь заранее никаких ожиданий от него и сохранять внутреннюю доброжелательность, независимо от поведения и убеждений оппонента.

Это база. Без неё нет смысла говорить ни о целях, ни о техниках получения нужной информации, ни о способах вызвать определённую реакцию.


Опасность искренности

Думаю, многие возразят: быть искренним опасно! Мол, искренние люди — простодушные простаки.

Да, конечно. Я с удовольствием соглашусь. Именно такими осторожными, недоверчивыми и впечатлительными людьми проще всего управлять. В профессиональном манипулировании главное — уловить базовые стратегии восприятия и реакции на стимулы. Этого достаточно, чтобы незаметно управлять человеком. А он или она будут при этом считать, что действуют самостоятельно и осознанно.

Но сейчас речь не о манипуляциях.


Искусство задавать вопросы

Быть интересным собеседником — значит уметь задавать вопросы так, чтобы они не напоминали допрос. Вопросы уточняющие, мягкие, которые помогают другому раскрыться и чувствовать себя комфортно.

Люди любят говорить о себе и своих проблемах. Особенно если собеседник слушает внимательно, реагирует с интересом и без осуждения.

Примеры таких вопросов просты:

  • «А как вы к этому пришли?»

  • «Что для вас было самым трудным?»

  • «А что запомнилось больше всего?»

Это не механика, а способ показать внимание.


Баланс «говорить–слушать»

Важен баланс. Слушать нужно больше, чем говорить, но полностью уходить в роль молчаливого интервьюера тоже не стоит. Интересный собеседник вносит в разговор и свои мысли, и свои истории — небольшими дозами, по ситуации.

Хорошо работает лёгкая самоирония, короткая жизненная история или сравнение. Это оживляет диалог и делает его взаимным.


Невербальная сторона

Быть интересным — это не только слова. Это ещё и невербальные сигналы: поза, взгляд, тон. Человек чувствует внимание не через фразы, а через то, как мы его слушаем: наклон головы, пауза, тёплая реакция.


Мини-упражнения

Чтобы почувствовать вкус навыка, можно попробовать простые упражнения прямо в жизни.

1. Замедлиться
В следующий разговор — не спеши. Задай один уточняющий вопрос и сделай паузу, чтобы дать собеседнику пространство. Заметь, как изменится атмосфера.

2. Лёгкое отражение
Попробуй слегка отзеркалить позу, скорость речи или интонацию собеседника. Это создаёт чувство близости и понимания.

3. Три истории
Подумай о трёх историях из своей жизни, которые ты можешь рассказать разным людям. Коротко: что случилось, чему научило, что было неожиданным. В нужный момент одна из них станет мостиком для доверия.


Вместо вывода

Искусство быть собеседником — это не про красноречие и не про умение блистать. Это про искренний интерес, уважение и способность слушать.

Если человек чувствует, что его видят, слышат и принимают без давления, беседа становится живой и глубокой.

А значит, именно там рождается настоящее человеческое общение.

 

Когда появятся вопросы, обращайтесь ко мне, на главной странице сайта есть возможность связаться со мной разными способами: https://inspirationpro.ru Удачи!
Отзывы
Нет комментариев
Имя
E-mail (не обязательно)
Оценка
Сообщение
G-0CDSC0RVEC Конструктор сайтов TOBIZ.NET